Suporte > Base de Conhecimento > E-mail > 550 Access denied - Invalid HELO name
Se estiver recebendo este erro ao enviar email através do Outlook, verifique as seguintes configurações:
1. Clique em ferramentas, em seguida Configurações de conta
2. Selecione a conta e clique em alterar
3. Clique em "Mais Configurações..."
4. Selecione a aba "Servidor de saída"
5. Marque "Meu servidor de saída(SMTP) requer autenticação
6. Selecione "Usar mesmas config. do servidor de entrada de emails"
7. Clique em "ok", depois "avançar" e "concluir"
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