Limites para o E-mail Pro

O serviço E-mail Profissional é hospedado em servidores com painel de controle cPanel, customizado para atender apenas às demandas do servidor de e-mail.

Para o melhor funcionamento do serviço de hospedagem de emails da linha PRO (veja os planos em https://hostgerente.sierti.com.br/servicos/email-profissional/), alguns limites e ajustes são necessários. Veja-os nos tópicos abaixo.

Quantas mensagens posso enviar por hora?
E-mail Pro #1 = 25
E-mail Pro #2 = 50
E-mail Pro #3 = 75
E-mail Pro #4 = 100
(um destinatário = uma mensagem)

Quantas mensagens posso receber por hora?
R: Até 350 mensagens por hora.

Quantos destinatários posso inserir no envio de uma mensagem?
R: Até 25 destinatários em qualquer um dos campos ( Cc, CCo, BCc ).

Importante: Através do webmail, você não deverá ser capaz de inserir mais que 20 destinatários.

Qual o tamanho (peso) máximo de uma mensagem?
R: Até 20 MB (incluindo o conteúdo e anexos) tanto para o envio quanto para o recebimento.

Importante: Através do webmail, você não deverá ser capaz de enviar anexos com mais de 5 MB.

Qual o espaço máximo para armazenagem de mensagens?
R: Até 512 Mega de espaço.

Os planos E-mail Pró foram criados com ênfases nos usuários que fazem uso exclusivo de um software de gestão de e-mails instalado em seu próprio dispositivo (computador, notebook, etc).
Se precisa de mais espaço, ou de uma solução de classe empresarial, fale com o nosso departamento Comercial.

O serviço de E-mail Profissional possui backup das mensagens?
R: Não há backup nos planos E-mail Pro #1, Pro #2, Pro #1 e Pro #4.

As mensagens devem ser armazenadas em seu dispositivo e o backup gerenciado pelo técnico de informática que de sua confiança.

Como posso aumentar ou memo remover estes limites do meu domínio hospedado?
R: Entre em contato com o nosso departamento Comercial e procure informações sobre:
- SMTP Dedicado
- Planos de E-mail Marketing
- Planos de E-mail Corporativo
- Hospedagem Cloud ou Dedicada



Dica: Se for necessário o envio de anexos com tamanho superior a 5 MB  (seja via algum software cliente de e-mail ou via Webmail) utilize a nuvem para isso. Aplicações como Dropbox podem ser empregadas para estas ações, de maneira segura e eficiente. Isso aumentará as chances de sucesso no envio do anexo de sua mensagem de e-mail.

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